Regulamin
Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną dla Aplikacji EXFIT
POSTANOWIENIA OGÓLNE
Niniejszy regulamin („Regulamin”) określa ogólne warunki, zasady oraz sposób świadczenia usług przez Usługodawcę (Extreme Fitness Mariusz Kosior 39-310 Radomyśl Wielki, ul. Kościuszki 13B REGON: 180891427; NIP: 8172023304, dalej jako „EXFIT” lub „Usługodawca”) drogą elektroniczną z użyciem strony www Exfit w wersji mobilnej oraz w wersji webowej („STRONY”) oraz prawa i obowiązki użytkownika końcowego („Użytkownik”) Platformy.
Dane Usługodawcy: Extreme Fitness Mariusz Kosior 39-310 Radomyśl Wielki, ul. Kościuszki 13B, wpisana do wpisaną do Centralna Ewidencja i Informacja o Działalności Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej.
Usługodawca świadczy usługi drogą elektroniczną za pośrednictwem Platformy. Niniejszy Regulamin został opracowany w wy
konaniu obowiązku, o którym mowa w art. 8 ust. 1 pkt 1 ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną (t.j. Dz.U. z 2020 r. poz. 344 ze zm.).
Użytkownicy mogą korzystać z Platformy wyłącznie zgodnie z jej celem i przeznaczeniem, bez prawa sublicencjonowania czy udostępniania Platformy innym podmiotom.
Strona www jest dostępna w wersji mobilnej oraz w wersji webowej.
Przez przystąpienie do korzystania ze Strony www Użytkownik potwierdza, że akceptuje postanowienia niniejszego Regulaminu.
We wszystkich sprawach dotyczących korzystania ze Strony www należy kontaktować się z Exfit drogą elektroniczną pod adresem e-mail: kosior.mariusz@exfit.pl.
Regulamin nie znajduje zastosowania w stosunku do świadczenia poszczególnych usług na rzecz Użytkownika za pośrednictwem Platformy przez podmioty trzecie, które ponoszą w tym zakresie pełną i wyłączną odpowiedzialność, chyba że dokonano odmiennego zastrzeżenia w treści regulaminów szczegółowych takich usług oraz w niniejszym Regulaminie.
Użytkownik jest bezwzględnie zobowiązany do przestrzegania postanowień Regulaminu.
Usługodawca ma prawo powierzyć bieżącą obsługę Platformy podmiotowi trzeciemu (podwykonawcy) bez informowania o tym Użytkowników.
Usługodawca wykorzystuje pliki typu cookie wyłącznie w celu gromadzenia informacji związanych z korzystaniem z Platformy i przez Użytkownika, a w szczególności w celu:
utrzymania sesji Użytkownika,
dostosowania Strony www do potrzeb Użytkowników oraz
tworzenia statystyk oglądalności podstron Platformy.
Prawa własności intelektualnej do treści udostępnianych w ramach usług świadczonych za pośrednictwem Strony www, w szczególności prawa autorskie, nazwa i logotyp, wchodzące w jego skład elementy graficzne, oprogramowanie oraz prawa w zakresie baz danych podlegają ochronie prawnej i przysługują Usługodawcy lub podmiotom, z którymi Usługodawca zawarł stosowne umowy.
Korzystanie z Platformy przez Użytkownika jest bezpłatne, z zastrzeżeniem postanowień rozdziału VIII. niniejszego Regulaminu.
DEFINICJE
Pojęcia użyte w niniejszym Regulaminie oznaczają:
„Administrator Danych Osobowych” oznacza Extreme Fitness Mariusz Kosior 39-310 Radomyśl Wielki, ul. Kościuszki 13B REGON: 180891427; NIP: 8172023304, dalej jako „EXFIT;
„Strona www” oznacza platformę (w skład której wchodzi aplikacja mobilna i aplikacja webowa) Gymsteer dostarczoną przez Gymsteer sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przeznaczoną do zarządzania klubem i integracji klubów z klubowiczami i trenerami lub kompleksowego zarządzania Programem benefitowym przez Pracodawcę. Bez założonego konta na Platformie Użytkownik ma możliwość przeglądania bazy Klubów dostępnej w ramach korzystania z Platformy;
„Hasło” oznacza ciąg znaków (min. 8) literowych, cyfrowych lub innych wybranych przez Użytkownika podczas procesu Rejestracji, wykorzystywanych w celu zabezpieczenia dostępu do Konta Użytkownika. Użytkownik powinien ustalić hasło składające się z małych i wielkich liter, cyfr lub znaków specjalnych;
„Klub” oznacza osobę lub podmiot prowadzący działalność gospodarczą, w ramach której świadczy usługi sportowo-rekreacyjne, w szczególności klub fitness, siłownię, szkołę tańca, szkołę jogi, szkoły sportów walki, kluby tenisowe, baseny i inne obiekty sportowe;
„Konsument” oznacza osobę fizyczną dokonującą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową;
„Konto Użytkownika” oznacza konto założone przez Użytkownika po Rejestracji w celu korzystania z Platformy;
„Portal” oznacza stronę internetową https://online.exfit.pl/ dostarczaną przez Extreme Fitness Mariusz Kosior 39-310 Radomyśl Wielki, ul. Kościuszki 13B przeznaczoną do zarządzania klubem i integracji klubów z klubowiczami i trenerami;
„Pracodawca” oznacza osobę fizyczną posiadającą pełną zdolność do czynności prawnej, osobę prawną lub jednostkę organizacyjną nieposiadającą osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, mającą siedzibę na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, która prowadzi na jej terenie działalność gospodarczą i oferuje Pracownikom możliwość skorzystania z dedykowanego Programu „Benefit z Exfit” za pośrednictwem Platformy;
„Pracownik” oznacza Użytkownika, który jest zatrudniony u Pracodawcy na podstawie umowy o pracę lub umowy cywilnoprawnej oraz Użytkownika współpracującego z Pracodawcą na podstawie umowy B2B;
„Profil Klubu” oznacza podstawowe dane o Klubie, w tym godziny otwarcia Klubu, adres Klubu, grafik zajęć oraz opis poszczególnych zajęć, umieszczone w Aplikacji przez Klub i widoczne dla Użytkownika po dokonaniu Rejestracji;
„Program Exfit Pay Per Entry – usługa dla firm” lub „Program benefitowy” oznacza dedykowany program benefitowy, w ramach którego Pracodawca partycypuje w kosztach usług dodatkowych (PPE Activity, PPE Open, PPE Online, Karnet) oferowanych przez Exfit za pośrednictwem Platformy, świadczonych przez Klub na rzecz Pracownika;
„Regulamin” oznacza niniejszy Regulamin;
„Rejestracja” oznacza proces rejestracji w celu uzyskania dostępu lub korzystania z Platformy (tj. funkcjonalności Platformy), zapewniając następujące dane: e-mail, imię, nazwisko, Hasło. Po dokonaniu Rejestracji Użytkownik uzyskuje dostęp do Strony www w wersji webowej i w wersji mobilnej;
„Treści Użytkownika” oznacza wszystkie dane i inne informacje dostarczone, napisane lub udostępniane przez Użytkownika za pośrednictwem Strony www;
„Użytkownik” oznacza osobę fizyczną posiadającą pełną zdolność do czynności prawnych zainteresowaną uczestnictwem w zajęciach sportowo-rekreacyjnych oferowanych przez Kluby, korzystającą z Aplikacji zgodnie z niniejszym Regulaminem w zakresie niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową. Z wyjątkiem postanowień, gdzie zostało to wyraźnie zaznaczone, przez Użytkownika rozumie się również Pracownika;
„Usługa” lub „Usługi” – oznacza usługę świadczoną przez Usługodawcę drogą elektroniczną na zasadach określonych w Regulaminie oraz za pośrednictwem Strony www.
ZAKRES, WARUNKI I OGÓLNE ZASADY KORZYSTANIA Z PLATFORMY
W ramach udostępnienia Strony www Usługodawca zobowiązuje się do świadczenia Usługi w zakresie i na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie.
Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną, której integralną częścią jest niniejszy Regulamin, zostaje zawarta z chwilą dokonania skutecznej Rejestracji przez Użytkownika. Umowa zawierana jest na czas nieoznaczony.
Z Platformy mogą korzystać wyłącznie osoby posiadające pełną zdolność do czynności prawnych.
Przystępując do korzystania ze Strony www, Użytkownik oświadcza, że spełnia warunki określone w niniejszym Regulaminie.
Użytkownik zobowiązuje się do przestrzegania warunków niniejszego Regulaminu. Aby korzystać w pełnym zakresie z Platformy Użytkownik musi dokonać Rejestracji.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do modyfikowania technicznego sposobu realizacji Usługi, stosownie do zakresu i warunków wynikających z posiadanych uprawnień, a także odpowiednio do posiadanych możliwości technicznych, bez pogarszania jej jakości, a także bez wpływu na zakres praw i obowiązków Stron.
Usługodawca nie jest dostawcą usługi dostępu do sieci Internet ani dostawcą innych publicznie dostępnych usług telekomunikacyjnych w rozumieniu ustawy Prawo telekomunikacyjne. Użytkownik powinien we własnym zakresie uzyskać dostęp do stanowiska komputerowego lub urządzenia końcowego, za pomocą którego możliwe jest skorzystanie z Usługi.
Użytkownik nie może używać Strony www do prowadzenia działalności sprzecznej z prawem lub dobrymi obyczajami. Użytkownik może posiadać tylko jedno Konto Użytkownika.
Użytkownik zobowiązany jest w szczególności do:
korzystania z Usług oferowanych przez Usługodawcę w sposób niezakłócający jego funkcjonowania, w szczególności poprzez użycie określonego oprogramowania lub urządzeń,
niepodejmowania działań takich jak: rozsyłanie lub umieszczanie w Platformie niezamówionej informacji handlowej; podejmowanie czynności informatycznych lub wszelkich innych mających na celu wejście w posiadanie informacji nieprzeznaczonych dla Użytkownika,
korzystania z usług oferowanych przez Usługodawcę w sposób zgodny z przepisami obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej prawa, postanowieniami Regulaminu, a także z przyjętymi w danym zakresie zwyczajami,
niedostarczania i nieprzekazywania treści zabronionych przez przepisy obowiązującego prawa,
korzystania z usług oferowanych przez Usługodawcę w sposób nieuciążliwy dla pozostałych Użytkowników oraz dla Usługodawcy, z poszanowaniem ich dóbr osobistych (w tym prawa do prywatności) i wszelkich przysługujących im praw,
korzystania z wszelkich treści zamieszczonych w ramach Platformy jedynie w zakresie własnego użytku osobistego. Wykorzystywanie treści w innym zakresie jest dopuszczalne wyłącznie na podstawie wyraźnej zgody udzielonej przez uprawnioną osobę.
Exfit może usunąć Konto Użytkownika lub zawiesić lub zablokować korzystanie z Platformy przez Użytkownika w przypadku:
otrzymania urzędowego zawiadomienia lub uzyskania wiarygodnej wiadomości o bezprawnym charakterze danych osobowych umieszczonych przez Użytkownika w Platformie lub bezprawnych charakterze związanej z nimi działalności, w tym Treści Użytkownika,
uzyskania informacji o tym, że Użytkownik narusza Regulamin lub przekazuje poprzez Stronę www treści niezgodne z jego tematyką lub łamiące zasady i normy współżycia społecznego lub dobre obyczaje, po poinformowaniu Użytkownika o zamiarze usunięcia lub zablokowania Konta Użytkownika.
Dostęp do Konta Użytkownika jest zabezpieczony Hasłem, które Użytkownik zobowiązuje się chronić przed nieupoważnionym dostępem osób trzecich. Przyjmuje się, że osoba logująca się do Strony www jest uprawniona do korzystania z Platformy.
Użytkownik zobowiązuje się posługiwać prawdziwymi danymi oraz oświadcza, że udostępnienie danych osobowych nie będzie stanowiło naruszenia właściwego prawa ani praw osób trzecich.
Użytkownik zobowiązuje się nie podejmować jakichkolwiek działań mających na celu pozyskanie praw własności intelektualnej Exfit, w szczególności Platformy, która stanowi wyłączną własność EXFIT.
Korzystanie ze Strony www przez Użytkownika nie przenosi na jego rzecz żadnych praw własności intelektualnej, takich jak prawa autorskie lub prawa do baz danych, ani nie upoważnia do ich wykorzystania przez Użytkownika.
Użytkownik Platformy jest uprawniony do:
utworzenia bezpłatnego Konta Użytkownika poprzez podanie swoich danych osobowych oraz zarządzania swoimi danymi osobowymi;
używania Platformy,
likwidacji Konta Użytkownika w dowolnym czasie bez podania przyczyny,
realizacji praw przysługujących mu na podstawie przepisów o ochronie danych osobowych. Użytkownik jest zobowiązany niezwłocznie powiadomić Usługodawcę o każdym przypadku naruszenia jego praw, jak również o jakimkolwiek przypadku naruszenia zasad określonych w niniejszym Regulaminie.
W celu uniknięcia wątpliwości stwierdza się, że żadne z postanowień niniejszego Regulaminu nie ogranicza uprawnień Konsumenta, jakie przysługują mu na podstawie przepisów obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej prawa. W przypadku stwierdzenia istnienia postanowienia o takim charakterze zastosowanie znajdują przepisy obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej prawa, a w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy z dnia 30 maja 2014 o prawach konsumenta.
ZAKRES KORZYSTANIA Z PLATFORMY W WERSJI MOBILNEJ
W celu korzystania ze Strony www w wersji mobilnej, Użytkownik powinien posiadać urządzenie umożliwiające dostęp do Internetu wraz ze stosowną przeglądarką internetową.
ZAKRES KORZYSTANIA Z PLATFORMY W WERSJI WEBOWEJ
W celu korzystania z Platformy w wersji webowej niezbędne jest posługiwanie się przez Użytkownika komputerem posiadającym dostęp do sieci Internet. Platforma jest dostępna poprzez następujące przeglądarki: Internet Explorer, Firefox, Safari, Opera, Chrome.
Przed pierwszym rozpoczęciem pracy w Platformie w wersji webowej, Użytkownik musi wypełnić formularz rejestracyjny.
Z poziomu Platfromy wersji webowej dostępnej pod adresem https://online.exfit.pl/ Użytkownik, po uprzednim zalogowaniu się na swoje Konto Użytkownika, ma możliwość korzystania z Platformy.
REJESTRACJA
Każdy Użytkownik zobowiązany jest zapoznać się z Regulaminem.
Założenie Konta Użytkownika możliwe jest z poziomu Platformy w wersji mobilnej lub z poziomu Platformy w wersji webowej pod adresem https://online.exfit.pl/
W celu utworzenia Konta Użytkownika, osoba zamierzająca korzystać z Platformy powinna dokonać Rejestracji, wypełniając formularz rejestracyjny udostępniony przez Usługodawcę w Platformie (korzystając z wersji mobilnej lub z wersji webowej).
W formularzu rejestracyjnym należy podać następujące dane: adres e-mail, imię i nazwisko. Użytkownik zobowiązany jest dołożyć wszelkich starań w celu zachowania poufności i nieudostępniania osobom trzecim Hasła.
Po wypełnieniu i zatwierdzeniu formularza rejestracyjnego Użytkownik otrzymuje niezwłocznie drogą elektroniczną na adres poczty elektronicznej podany w formularzu rejestracyjnym potwierdzenie Rejestracji przez Usługodawcę.
Rejestracja jest równoznaczna z zamówieniem Usługi.
Po złożeniu zamówienia Użytkownik – w przypadku podania adresu e-mail – otrzymuje wiadomości e-mail, zawierającą informacje o wszystkich istotnych elementach zamówienia.
ZMIANA I WYPOWIEDZENIE REGULAMINU
Regulamin może zostać uzupełniony o dodatkowe umowy lub regulaminy, które mogą mieć zastosowanie do nabycia lub korzystania z określonych funkcji lub produktów oferowanych przez Aplikację.
Z ważnych przyczyn Exfit zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. Za ważne przyczyny uznaje się w szczególności zmianę przepisów prawa lub ich wykładni przez władze publiczne, mającą bezpośredni wpływ na treść Regulaminu; nałożenie na Usługodawcę przez organy władzy publicznej określonych obowiązków, mających bezpośredni wpływ na treść Regulaminu; zmianę zakresu świadczonych Usług; przeciwdziałanie nadużyciom; usprawnienie działania Usług lub Platformy oraz obsługi Użytkowników; sprostowanie Regulaminu w celu usunięcia nieścisłości, oczywistych błędów i omyłek pisarskich; poprawienie ochrony prywatności Użytkowników, zmiany wynikające z rozwoju produktu (Platformy). W takim przypadku, Exfit poinformuje Użytkowników o powyższych zmianach i miejscu ich publikacji za pośrednictwem Platformy. Zmiana będzie skuteczna od momentu jej zaakceptowania przez Użytkownika.
DANE OSOBOWE
Administratorem danych osobowych jest Extreme Fitness Mariusz Kosior 39-310 Radomyśl Wielki, ul. Kościuszki 13B REGON: 180891427; NIP: 8172023304, dalej jako „EXFIT”. Z administratorem można się skontaktować następujący sposób: listownie na adres: ul. Kościuszki 13B, Radomyśl Wielki, 39-310 lub przez e-mail: kosior.mariusz@exfit.pl. Administrator wyznaczył Inspektora Ochrony Danych z którym można się skontaktować poprzez adres e-mail kosior.mariusz@exfit.pl lub drogą pocztową: Extreme Fitness Mariusz Kosior, ul. Kościuszki 13B, Radomyśl Wielki, 39-310
Dane osobowe Uczestnika przetwarzane są:
w celu umożliwienia Użytkownikowi korzystania z Platformy, w tym korzystania z funkcjonalności związanych z dokonywaniem opłat w celu korzystania z obiektów klubowych (PPE, PPE Open) oraz korzystania z zajęć transmitowanych za pośrednictwem sieci Internet (PPE Online). Podstawą prawną przetwarzania danych jest niezbędność przetwarzania danych do celów zawarcia i realizacji umowy.
w celu umożliwienia Użytkownikowi korzystania z dodatkowych (opcjonalnych) funkcjonalności Platformy, które mogą wiązać się z przetwarzaniem danych o stanie zdrowia – podstawą prawną przetwarzania jest wyraźna zgoda,
w celach kontaktowych, w tym przekazywania Użytkownikowi informacji organizacyjnych oraz udoskonalania świadczonych usług. Podstawą prawną przetwarzania danych jest prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na możliwości bieżącego kontaktu z Użytkownikiem i zapewnienia wysokiej jakości świadczonych usług,
w celu prowadzenia marketingu usług własnych Exfit. Podstawą prawną przetwarzania danych jest prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na promowaniu usług Exfit,
w celu prowadzenia marketingu produktów lub usług podmiotów współpracujących z Exfit. Podstawą prawną przetwarzanie jest zgoda,
w celu ewentualnego dochodzenia roszczeń związanych z zawartą z umową lub obrony przed roszczeniami – podstawą prawną przetwarzania danych jest niezbędność przetwarzania do realizacji prawnie uzasadnionego interesu administratora jakim jest możliwość dochodzenia roszczeń lub obrona przed roszczeniami.
Dane osobowe będą przetwarzane w trakcie trwania umowy oraz w zakresie niezbędnym do obrony przed ewentualnymi roszczeniami lub dochodzenia ewentualnych roszczeń związanych z umową przez okres wynikający z przedawnienia roszczeń związanych z tą umową. W zakresie w jakim podstawę prawną przetwarzania stanowi zgoda, dane będą przetwarzane do momentu jej wycofania.
Administrator przekazuje dane osobowe dostawcom, którym zleca usługi związane z przetwarzaniem danych osobowych, np. usługi IT. Takie podmioty przetwarzają dane na podstawie umowy z nami i tylko zgodnie z poleceniami Administratora. Korzystając z Platformy Użytkownik ma również możliwość udostępniania swoich danych klubom współpracującym z Exfit posiadającym profile klubowe w aplikacji, którzy są osobnymi administratorami danych. W razie skorzystania z możliwości uwierzytelniania przy pomocy zewnętrznego serwisu Facebook (założenie konta lub logowanie) bądź połączenia konta z Facebookiem, serwis ten będzie miał dostęp do dodatkowych informacji na Twój temat dotyczących założenia i korzystania przez Ciebie z konta w serwisie Usługodawcy (serwis Facebook zapisuje dane aplikacji lub serwisu, która została połączona z serwisem).
Podmiotowi danych przysługują następujące prawa związane z przetwarzaniem danych osobowych:
prawo do wycofania zgody w zakresie w jakim stanowi ona podstawę prawną przetwarzania danych. Wycofanie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.
prawo wyrażenia sprzeciwu na przetwarzanie danych przetwarzanych w oparciu o prawnie uzasadniony interes administratora. Prawo sprzeciwu przysługuje w szczególności wobec przetwarzania danych do celów marketingowych,
prawo dostępu do danych osobowych,
prawo żądania sprostowania danych osobowych,
prawo żądania usunięcia danych osobowych,
prawo żądania ograniczenia przetwarzania danych osobowych,
prawo do przenoszenia danych w zakresie w jakim dane są przetwarzane w sposób zautomatyzowany w celu zawarcia i wykonywania umowy lub przetwarzane na podstawie zgody
prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych, tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Podanie danych osobowych wskazanych przy rejestracji jest niezbędne w celu umożliwienia Użytkownikowi korzystania z Platformy. Podanie danych opcjonalnych w celu skorzystania z dodatkowych funkcjonalności Platformy jest dobrowolne.
Twoje dane pozyskujemy bezpośrednio od Ciebie lub także od zewnętrznego serwisu społecznościowego Facebook w zakresie obejmującym imię, nazwisko, adres e-mail, zdjęcie profilowe oraz potwierdzenie uwierzytelnienia w razie skorzystania przez Ciebie z funkcjonalności “Załóż konto przez Facebook”, “Zaloguj przez Facebook” lub “Połącz z facebookiem”.
OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne bądź ograniczenia techniczne występujące w sprzęcie komputerowym, urządzeniu końcowym, systemie teleinformatycznym oraz infrastrukturze telekomunikacyjnej, z których korzysta Użytkownik, a które uniemożliwiają Użytkownikowi poprawne korzystanie z Platformy i oferowanych za jego pośrednictwem usług. Usługodawca nie ponosi również odpowiedzialności za techniczną realizację Usługi PPE Online (streamowanie treningu), za którą odpowiedzialny jest Klub. Użytkownik, w przypadku zaistnienia zastrzeżeń co do realizacji Usługi PPE Online, powinien zgłaszać je bezpośrednio Klubowi.
Użytkownik ponosi odpowiedzialność za działania lub zaniechania podmiotu trzeciego, któremu umożliwił korzystanie z Platformy, tak jak za działania lub zaniechania własne.
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
utratę przez Użytkownika danych spowodowaną awarią sprzętu, systemu lub też innymi okolicznościami z przyczyn nieleżących po stronie Usługodawcy,
skutki korzystania z Platformy przez Użytkownika w sposób sprzeczny z obowiązującym prawem, postanowieniami Regulaminu lub przyjętymi w tym zakresie zwyczajami,
szybkość przesyłu danych i związane z tym ograniczenia, stanowiące skutek zaistnienia okoliczności m.in. o charakterze technicznym i technologicznym oraz infrastrukturalnym.
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za niedostępność Platformy z powodu skutków działania siły wyższej, a także działań lub zaniechań Użytkownika oraz podmiotów trzecich, za których działania lub zaniechania Użytkownik ponosi odpowiedzialność.
Usługodawca zastrzega sobie ponadto możliwość zawieszenia lub zakończenia świadczenia usług w Platformie, w szczególności z uwagi na konieczność konserwacji, przeglądu lub rozbudowy bazy technicznej, w przypadku gdy nie naruszy to praw Użytkownika.
Użytkownik może skorzystać z usługi PPE Online tylko do własnych osobistych celów. Zabronione jest i stanowi naruszenie postanowień niniejszego Regulaminu, wszelkie kopiowanie, reprodukcja, dalsze rozpowszechnianie treningu w jakiejkolwiek formie, w szczególności retransmisja lub redystrybucja treningu online z wykorzystaniem mediów społecznościowych takich jak Facebook, Instagram, TikTok, Twitter oraz serwisów streamingowych takich jak YouTube czy Twitch.
POSTĘPOWANIE REKLAMACJE
Usługodawca podejmuje działania w celu zapewnienia w pełni poprawnego działania Platformy, w takim zakresie, jaki wynika z aktualnej wiedzy technicznej i zobowiązuje się usunąć w stosownym terminie nieprawidłowości jakie zostały w odpowiedni sposób zgłoszone przez Użytkowników.
Uprawnienie w zakresie złożenia reklamacji, o którym mowa w treści niniejszego rozdziału, przysługuje Użytkownikowi tylko i wyłącznie w zakresie funkcjonowania Platformy, za co wyłączną odpowiedzialność ponosi Usługodawca.
Użytkownik ma prawo powiadomić Usługodawcę o wszelkich nieprawidłowościach, usterkach lub przerwach w funkcjonowaniu Platformy oraz o niewłaściwej jego zdaniem jakości usług Strony www – ujawnionych trakcie korzystania z Platformy.
Użytkownik może składać reklamacje związane ze świadczeniem usług elektronicznych przez Exfit za pośrednictwem Portalu www.gymsteer.com poprzez:
wysłanie wiadomości e-mail na adres poczty elektronicznej: https://online.exfit.pl/ lub
pisemnie na adres:Extreme Fitness Mariusz Kosior 39-310 Radomyśl Wielki, ul. Kościuszki 13B .
Prawidłowo złożona reklamacja powinna zawierać oznaczenie Użytkownika: imię, nazwisko, adres do korespondencji, adres e-mail (w przypadku wyboru takiej formy kontaktu) oraz opis problemu będącego podstawą do złożenia reklamacji.
Exfit rozpatrzy reklamację niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 14 dni liczonych od dnia złożenia reklamacji.
W szczególnie skomplikowanych przypadkach, uniemożliwiających rozpatrzenie reklamacji i udzielenie odpowiedzi w terminie 14 dni, Exfit w tym terminie wyśle informację o przyczynie niemożności rozpatrzenia reklamacji. W takim przypadku odpowiedź na reklamację zostanie udzielona nie później niż w terminie 30 dni od dnia jej otrzymania.
Usługodawca udzieli odpowiedzi w sprawie reklamacji na podany przez Użytkownika adres e-mail lub w inny, wybrany przez Użytkownika lub uzgodniony przez Strony sposób.
POZOSTAŁE PRAWA I OBOWIĄZKI STRON
Każda ze Stron może rozwiązać umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną w każdym czasie i bez podania przyczyn, z zastrzeżeniem zachowania praw nabytych przez drugą Stronę przed rozwiązaniem ww. umowy oraz powyższych postanowień.
Rozwiązanie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną następuje poprzez złożenia stosownego oświadczenia drugiej Stronie, jednakże Usługodawca, chcąc rozwiązać umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną, zobowiązany jest poinformować o tym Użytkownika w terminie 14 dni przed planowaną datą rozwiązania umowy.
Usługodawca ma prawo odstąpić od świadczenia Usługi w trybie natychmiastowym, w przypadku naruszenia przez Użytkownika postanowień niniejszego Regulaminu oraz w wyniku bezskutecznego wezwania Użytkownika do zaprzestania ww. naruszeń w terminie 1 dnia roboczego.
POSTANOWIENIA PRZEJŚCIOWE I KOŃCOWE
Wszelkie spory wynikające z lub związane z przedmiotem niniejszego Regulaminu będą ostatecznie rozstrzygane przez sądy właściwe dla siedziby Exfit. Stosunki prawne wynikające z niniejszego Regulaminu podlegają prawu Rzeczypospolitej Polskiej.
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki wynikłe z podania przez Użytkownika nieprawdziwych, nieprawidłowych, niekompletnych informacji, jak również za skutki podania danych osób trzecich bez ich zgody lub wiedzy.
Treść niniejszego Regulaminu jest udostępniona na stronie internetowej: https://online.exfit.pl/ a także bezpośrednio w Platformie.
Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu w dowolnym czasie. Zmiany Regulaminu obowiązują od momentu wyraźnego ich wskazania i umieszczenia na stronie https://online.exfit.pl/, po akceptacji Użytkownika.
Aktualny Regulamin jest publikowany na stronie internetowej https://online.exfit.pl/ w sposób umożliwiający jego przechowywanie i wielokrotne odtwarzanie w zwykłym toku czynności.
Uznanie poszczególnych postanowień niniejszego Regulaminu w sposób przewidziany prawem za nieważne bądź nieskuteczne, nie wpływa na ważność czy skuteczność pozostałych postanowień Regulaminu. W miejsce nieważnego postanowienia zastosowana będzie reguła, która jest najbliższa celom nieważnego postanowienia i całego niniejszego Regulaminu i zarazem zgodna z przepisami obowiązującego prawa.
Regulamin wchodzi w życie z dniem 30.06.2021 r.